El azote de los "Telemarketing"

Trabajé muchos años en el área de TI de una empresa de call centers y por experiencia les digo que no pierdan su tiempo reclamándole a un operador ni canalicen su frustración con insultos hacia ellos, pues esa gente ya está vacunada, se mentaliza para esos casos, y cuanto más te riegas tú más te ignoran ellos. Lo mismo pasa cuando te llaman para ofertarte algún producto o servicio: insistirán en hacerte las preguntas de lugar sin importar lo que respondas, pues para eso les pagan. Es un script programado que se carga en la central y tiene que seguirse, algo que a veces se torna desesperante. He visto gente lanzar celulares contra el piso ante la desesperante tranquilidad del operador: aunque no me escuche estoy con usted.